As integrações entre os canais de Marketing Digital são pertinentes e plausíveis, uma vez que são necessárias dentro das ações de Marketing. Certamente canais como o CRM e o Omnichannel integram as ações e melhoram os resultados de cada uma delas.
Entretanto, cada canal da empresa possui um significado diferente para o Marketing Digital.
Assim sendo, novos canais são absorvidos diariamente, bem como aceitos pelo público.
Cada canal de venda possui a sua linguagem, de forma que altera a percepção do público-alvo. Sendo assim, vender por anúncios de rádio não é igual vender pela televisão.
Embora os objetivos sejam as vendas, a forma como essa comunicação é feita muda a forma de vender. Ao passo que tudo isso se relaciona com a imagem da empresa.
Um cliente que recebe um email marketing está sendo abordado de uma forma diferente de um consumidor que foi até uma loja.
Vender é o fato de receber dinheiro em troca de um produto ou serviço. Mas saber vender, passando uma imagem positiva para o consumidor, esse e o desafio do Marketing Digital. Identificar a diferença de cada veículo de comunicação é fundamental para fazer a melhor entrega de marketing digital para um. Ao passo que essa excelência chegue ao cliente.
Mesmo com toda essa dinâmica e canais disponíveis, em nenhum momento o Marketing Digital se contradiz, ao contrário, esses fatores se complementam e exigem perspicácia em cada execução.
Por isso saber vender é mais do que trocar produto por dinheiro, é agregar valor e benefícios através de cada canal que possui contato com o cliente.