Febraban emite alerta sobre o perigoso ‘golpe da selfie’ e orienta como se proteger

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre uma nova modalidade de fraude que vem preocupando as instituições financeiras e os consumidores: o “golpe da selfie”. Este esquema criminoso utiliza técnicas sofisticadas para enganar as vítimas e obter acesso não autorizado às suas contas bancárias.

O que é o golpe da selfie?

O golpe da selfie é uma tática fraudulenta em que criminosos convencem as vítimas a tirar uma foto de si mesmas, supostamente para receber um benefício ou prêmio. Na realidade, essa imagem é utilizada para acessar contas bancárias e realizar transações não autorizadas.

Como funciona o esquema

1. Os golpistas obtêm dados pessoais da vítima
2. Entram em contato oferecendo um benefício falso
3. Solicitam uma selfie para “confirmar a identidade”
4. Utilizam a foto para acessar a conta bancária da vítima

Isca comum: benefícios fictícios

Os criminosos frequentemente oferecem:

• Cestas básicas mensais
• Benefícios previdenciários extras
• Brindes ou prêmios inexistentes

Por que o golpe da selfie é perigoso?

Este tipo de fraude apresenta riscos para os correntistas, pois:

1. Explora a confiança das pessoas em ofertas aparentemente legítimas
2. Utiliza tecnologia avançada para burlar sistemas de segurança bancária
3. Pode resultar em perdas financeiras substanciais para as vítimas
4. É difícil de detectar antes que o dano seja causado

Como os criminosos executam o golpe?

Os fraudadores empregam métodos engenhosos para enganar suas vítimas:

1. Manipulam a interface do aplicativo bancário
2. Ocultam elementos que indicariam uma transação bancária
3. Induzem a vítima a realizar uma autenticação biométrica sem perceber

Técnicas de manipulação visual

• Uso de fita isolante no celular
• Ocultação de campos que revelariam o ambiente bancário
• Criação de interfaces falsas que imitam aplicativos legítimos

Quem são as principais vítimas?

Embora qualquer pessoa possa ser alvo, alguns grupos são mais vulneráveis:

1. Idosos
2. Pessoas com menos familiaridade com tecnologia
3. Indivíduos em situação financeira precária

Por que idosos são alvos frequentes?

• Menor familiaridade com novas tecnologias
• Tendência a confiar mais facilmente em ofertas de ajuda
• Possível isolamento social que os torna mais suscetíveis a fraudes

O que fazer se cair no golpe?

Se você suspeitar que foi vítima do golpe da selfie, siga estas etapas:

1. Entre em contato imediatamente com seu banco
2. Solicite o bloqueio de suas contas
3. Registre um boletim de ocorrência
4. Procure orientação jurídica especializada

Passos detalhados para proteção pós-golpe

1. Ligue para a central de atendimento do banco
2. Informe sobre a suspeita de fraude
3. Anote os números de protocolo das ligações
4. Dirija-se a uma delegacia para registrar o B.O.
5. Consulte um advogado especialista em direito bancário

Orientações da Febraban para prevenção

A Federação Brasileira de Bancos recomenda:

1. Desconfiar de ofertas muito vantajosas
2. Nunca fornecer dados pessoais por telefone ou mensagens
3. Verificar a autenticidade de comunicações supostamente bancárias
4. Manter-se informado sobre novos tipos de golpes

Dicas adicionais de segurança

• Utilize senhas fortes e únicas para cada conta
• Ative a autenticação de dois fatores quando disponível
• Mantenha seu dispositivo móvel e aplicativos atualizados
• Evite realizar transações financeiras em redes Wi-Fi públicas

Aspectos legais e responsabilidades

É importante entender:

1. Os direitos do consumidor em casos de fraude bancária
2. As obrigações das instituições financeiras
3. O papel das autoridades na investigação e punição dos criminosos

Legislação relevante

• Código de Defesa do Consumidor
• Resoluções do Banco Central sobre segurança bancária
• Leis sobre crimes cibernéticos

Tendências futuras em segurança bancária

O setor financeiro está investindo em:

1. Biometria comportamental
2. Blockchain para transações mais seguras
3. Inteligência artificial para detecção de fraudes em tempo real

Inovações em desenvolvimento

• Autenticação por reconhecimento de voz
• Análise de padrões de digitação
• Sistemas de geolocalização para verificação de identidade

Como reportar tentativas de golpe

É essencial denunciar tentativas de fraude para:

1. Ajudar a prevenir que outros caiam no mesmo golpe
2. Auxiliar as autoridades na identificação dos criminosos
3. Contribuir para o aprimoramento dos sistemas de segurança

Canais para denúncia

• Ouvidoria do banco
• Delegacias especializadas em crimes cibernéticos
• Procon
• Plataformas online de denúncia do governo

Ao seguir estas orientações e manter-se vigilante, é possível reduzir o risco de cair no golpe da selfie. A segurança financeira depende da colaboração entre instituições, autoridades e consumidores informados e atentos.