A crescente onda de desinformação tem colocado em risco a segurança de milhões de beneficiários de programas sociais no Brasil. Diante desse cenário, o combate às fake news sobre o Bolsa Família tornou-se uma prioridade para o governo federal, que lançou nesta semana uma série de alertas e materiais educativos para proteger a população contra golpes e boatos que circulam em redes sociais e aplicativos de mensagens.
A iniciativa, liderada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), visa esclarecer as principais dúvidas e desmentir informações falsas que podem levar à perda de benefícios e à exposição de dados pessoais.
Os materiais “SUAS contra desinformação” e “Desinformação no Bolsa Família e no Cadastro Único: não caia nessa!” foram apresentados como destaque na 14ª Conferência Nacional de Assistência Social, reforçando a mobilização contra a circulação de conteúdos falsos.
As notícias falsas não afetam apenas os beneficiários, mas também sobrecarregam todo o Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Segundo o coordenador da Rede Federal de Fiscalização, João Paulo Santos, o Bolsa Família é um dos programas mais visados por campanhas de desinformação. Isso gera um volume desnecessário de buscas por atendimento nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), formando filas e dificultando o trabalho das equipes que precisam focar em quem realmente necessita de suporte.
Boatos sobre cancelamentos em massa ou mudanças inexistentes nas regras do programa causam pânico e confusão, tornando as famílias vulneráveis a ações de criminosos que se aproveitam da situação para aplicar golpes.
Veja os materiais apresentados:
Cartaz informativo: “Desinformação no Bolsa Família e no Cadastro Único: Não caia nessa!”
Cartilha para beneficiários: “O SUAS contra a desinformação”
Cartilha para trabalhadores: “O SUAS contra a desinformação”
Para evitar cair em armadilhas, é fundamental conhecer as mentiras mais comuns que são espalhadas online. Muitas delas utilizam uma linguagem alarmista e links maliciosos para roubar informações ou dinheiro dos beneficiários.
Um dos golpes mais recorrentes é o envio de mensagens falsas que exigem um pagamento para atualizar ou regularizar o Cadastro Único (CadÚnico). O MDS reforça que a atualização cadastral é totalmente gratuita e deve ser feita exclusivamente de forma presencial nos postos do CRAS ou em locais oficiais de atendimento da prefeitura.
Outra informação falsa alega que as visitas domiciliares servem para cancelar benefícios. Na verdade, essas visitas são parte do processo de Busca Ativa, uma estratégia do governo para localizar e incluir famílias de baixa renda que têm direito ao programa, mas ainda não estão inscritas no CadÚnico. Além disso, boatos sobre o fim do Bolsa Família ou a distribuição de cestas básicas por meio de links compartilhados são completamente falsos.
O governo preparou orientações claras para que os cidadãos possam identificar e se proteger de conteúdos enganosos. Adotar uma postura crítica antes de acreditar e compartilhar informações é a melhor defesa. Veja as principais dicas:
Para garantir que os beneficiários tenham acesso a informações seguras, o MDS disponibiliza canais de atendimento direto. Qualquer dúvida sobre o Bolsa Família ou o CadÚnico deve ser esclarecida por meio dessas plataformas. Para denunciar tentativas de golpe ou notícias falsas, os cidadãos podem utilizar os seguintes canais:
Além disso, informações oficiais sobre pagamentos e comunicados importantes são enviadas diretamente pelo extrato bancário, pelo aplicativo do Bolsa Família e pelo app Caixa Tem.
Para mais informações sobre o Bolsa Família, acesse o portal do Notícias Concursos.
Não. Qualquer notícia que anuncie o pagamento de um 13º benefício para o Bolsa Família é falsa.
Você pode ligar para o Disque Social 121 ou registrar uma ocorrência na plataforma Fala.BR.