Agências do INSS serão fechadas durante o carnaval

Por Redação NC 2 Última Atualização 12/02/2021 às 19:13

Nesta sexta-feira (12), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que na próxima segunda (15) e terça-feira (16) todas as agências não funcionarão.

As agências só voltarão ao funcionamento às 14h de quarta-feira, dia 17 de fevereiro, e a partir desse horário, o expediente seguirá normalmente.

O instituto ressaltou que o atendimento oferecido pela Central de Teleatendimento 135 não será alterado e funcionará como os dias normais, mantendo o horário das 7h às 22h.

O atendimento eletrônico pelo aplicativo e site do Meu INSS também será mantido, estando disponível 24 horas durante os três dias.

Como consultar o benefício do INSS pelo CPF?

Todos os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) são identificados por um código de segurado, o qual é enviado junto a carta de concessão. Apesar de a consulta dos benefícios do INSS ser feita pelo código, em algumas situações o segurado pode fazer o acompanhamento utilizando o CPF.

O benefício pode ser consultado de três formas pelo CPF:

Meu INSS

Através do Meu INSS, vários serviços gratuitos são oferecidos. Através do portal, aposentados, pensionistas e não-segurados conseguem conferir suas informações previdenciárias, consultar benefícios e realizar agendamentos e solicitações.

Para fazer a consulta, o segurado deve fazer login por meio de uma conta de acesso único do governo. Caso seja o primeiro acesso, o usuário deverá confirmar algumas informações cadastrais.

Ao fazer o login, o usuário deve acessar o “meu benefício”, na tela inicial. Caso obtenha mais de um benefício vinculado ao CPF, o segurado passará pelo mesmo processo para consultar.

Vale lembrar que cada benefício tem um número único.

Central de atendimento 135

Através do atendimento na Central Telefônica do INSS no número 135, o beneficiário também consegue realizar suas consultas.

Durante o atendimento, o segurado deve informar o número do CPF e confirmar algumas informações cadastrais.

As ligações não têm custo. O atendimento está disponível de segunda à sábado, das 7h às 22h.

Site da Previdência Social

O site é uma opção para aqueles que desejam consultar o benefício do INSS. Para consultar, o usuário deve clicar na guia INSS, em seguida escolher a opção “Consulta de situação de benefício”. Após ter acessado, o usuário deve clicar em “ Acompanhar pedido” e a página será redirecionada para o Meu INSS.

Para as pessoas que não possuem o número do NIS, o acompanhamento do processo de concessão do benefício pode ser feito através do CPF.