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Auxílio Emergencial: Governo proíbe mais de um pedido de contestação

As novas solicitações serão analisadas junto a todos os requerimentos, e as contestações são analisadas a partir da atualização das bases analíticas da Dataprev.

Aqueles que tiveram o auxílio emergencial negado pelo governo só podem contestar a resposta uma vez. Se o governo mantiver a resposta de auxílio negado após a contestação, essas pessoas ficam impedidas de solicitar novamente.

“Caso a pessoa faça a contestação, ela não poderá fazer nova solicitação posteriormente. Importante informar que a contestação só pode ser feita uma vez”, informou o Ministério da Cidadania.

De acordo com informações obtidas no site do ministério, se o trabalhador precisa corrigir ou alterar dados no cadastro, é necessário fazer uma nova solicitação.

Por outro lado, se o trabalhador discordar da análise e entender que a situação descrita pelo governo está errada ou se alterou, é preciso fazer uma contestação. Porém, se contestar antes de fazer uma nova solicitação, não poderá pedir o benefício depois.

As novas solicitações são analisadas junto a todos os requerimentos, e as contestações são analisadas a partir da atualização das bases analíticas da Dataprev.

Como contestar o auxílio negado

O trabalhador que teve o pedido negado pode recorrer da decisão e ter sua situação
financeira analisada novamente. Confira  abaixo o passo a passo:

1. Acesse o aplicativo ou acesse auxilio.caixa.gov.br
2. Clique em “Acompanhe sua solicitação”
3. Informe seu CPF
4. Marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”
5. Informe o código enviado por SMS para o celular cadastrado
6. Confira os motivos de o auxílio emergencial ter sido negado. Leia com atenção

Caso o solicitante tenha informado algum dado errado, deve clicar em “Realizar nova solicitação”. Se os dados estiverem corretos e mesmo assim o pedido foi negado, clique em
“Contestar essa informação”.

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39 Comentários
  1. Marciana Gomes da Silva Diz

    To indignada fiz o cadastro dia 7 de abril e veio negado 3 vez alegando que tenho emprego formal fiz a contestação ficou 2 meses pra sai o resultado e veio negado agora nem consigo mais recorrer so sozinha e tenho um filho de 4 ano um absurdo indignação total

  2. Eleni Diz

    Estou desempregada desde de março sem ter nenhuma renda fixa,pedi esse auxílio.ja negou 2 vezes dizendo q eu tenho trabalho formal, sendo q estou desempregada .já contestei e ainda continua em análise.
    Queremos uma resporta do governo pq isso? lamentável muito triste

  3. Janaina martins Diz

    Sou mãe solteira tenho 1 filha de 3 anos e uma de 11 anos e outra de 22 anos então somos em 4 pessoas .Só consegui receber os 600 da minha filha de 22 anos ,pois o meu foi cancelado falaram que tenho emprego formal é cansativo vc saber que o direito é seu e não poder usurfruir do seu direito

    1. Sineide Paulo Duarte Santos Diz

      O meu foi negado é nem pude recorrer. Disse que alguém na família já recebeu. Estou desempregada a muitos anos é não tenho renda fixa

      1. Kelle dos Santos Diz

        O meu esta em contestação desde maio, segundo eles estou recebendo seguro desemprego, mais não estou. Demora de mais essa analise, desempregada e com filho pequeno estou precisando muito.

    2. Tatiana ap Diz

      Não estou entendendo meu auxílio esta sendo reavaliado estou no cadastro único sem emprego e na data prev esta como eu temho direito a receber. Não sei onde ligo nem onde vou atraz isso e uma vergonha .

  4. Andreia michereff Diz

    Meu foi negado e nem consegui contestar diz q membro da família já recebeu

    1. Rozileia Diz

      Seu esposo, filhos não pegaram ? POIS se a senhora fez o seu cadastro e colocou o nome deles e um deles pegaram tbm,vai aparecer isso mesmo. O bom é fazer individual. Não coloca filhos nem nada se puder nem marido

  5. Marijane Ferreira Diz

    Contestei no dia 30/04 e até hoje não tive nenhuma resposta, isso é revoltante.

    1. Débora Natividade Clementino Diz

      Faz 48 dias que estou esperando contestei e ainda em análise já não sei mais como vou fazer pois estou desempregada e com 2 filhos água luz aluguel tudo atrasado e triste

  6. Douglas Diz

    Recebi minha última parcela do seguro desemprego em abril e consta q ainda estou recebendo , mais de mês da contestataçao nunca me deram resposta , essas atualizações de dados cadastrais só pode ser furada pq n é possível a dataprev n ter esses dados

    1. Rafael Diz

      Oi boa tarde, eu estava na mesma cituacao que vc entra na defensoria pública tive acesso pelo ZAP mandei meu doc. Ganhei a causa o juiz determinou prazo de 15 dias pra me pagar.. procura defensoria pública da sua cidade

      1. Eliana maria Diz

        Boa tarde Rafael Diz
        Eu entrei em contato também mais fez um mês adefesoria ainda não me respondeu pediu só meu nome cpf e endereço por favor o seu demorou quanto tempo para e te responder a dpu obrigado Eliana maria

      2. Rose Diz

        O meu está em avaliação é não tenho emprego formal

    2. Rozileia Diz

      Para eles lá vai constar como se você ainda tivesse recebendo

  7. Uandeson Diz

    Declarei em 2018, absurdo estou desempregado e agora 2020, o que foi ganho em 2018 já era.e uma merda a atitude do governo.

    1. Adriana Santana Diz

      Bom dia
      Eu também declarei o meu Imposto de Renda em 2018, estou desempregada desde julho de 2019 e não tive direito em receber o Auxílio Emergencial. É um absurdo, pois declarei o que era devido na ocasião, quantas pessoas que não deveriam ter recebido estão recebendo. Não podemos mais ser honestos, pois agora estou sendo penalizada.

    2. Luciano Bozoki Diz

      Muito injusto,se a pessoa parou de receber o auxílio doença e está desempregado como no meu caso teria sim que ter o direito ao benefício emergencial ,pois o auxílio doença já tinha cessado

  8. Son Diz

    Axo que a data prev poderia analisar melhor os dados cadastrais principalmente das pessoas que fizeram contestação pois se fizemos a contestação é pq sabemos que temos direito meu auxílio mesmo foi negado fui informado que o motivo é que possuo emprego formal fiz uma contestação pq nada disso é verdade já faz quatro meses que estou desempregado aí além da gente contestar sabendo que atendemos os requisitos para receber o auxílio temos que esperar a resposta da contestação por prazo indefinido ou seja não informao pra gente quando sairia a resposta da contestação e se sair corre o risco de ser negado novamente mesmo a gente sabendo que tem direito ao auxílio isso é uma vergonha!

    1. Wansley Richard Diz

      Concordo plenamente, passando pela mesma situação!
      Isso é humilhante.

    2. Ingrid Diz

      Passando pela mesma situação

  9. Geraldo Dias de Araújo Diz

    Geraldo fis uma contestação no dia 27 do 04 de 2020 e até hoje não tive resposta o motivo da contestação ele alegou que estou recebendo alciliu desemprego só que a última parcela foi no dia 14 do 04 de 2020 e até hoje não mim respondero

  10. Cleide Diz

    Tem muitas pessoas c auxílio negado dizendo q tem emprego formal mais estão desempregadas não sei o Porquê dessa resposta , enquanto muitas q tem carteira assinada receberam o auxílio, tá td errado,meu irmão está desempregado e foi negado aparece q tem emprego formal .😡

  11. Patrícia Diz

    Eu e meu esposo estamos desempregados
    Nosso auxílio foi negado,eles nem nos deram opção de contestar
    Triste vejo pessoas que geralmente nem precisam estão recebendo 🙄 será que possível que eles não analisam isso direito

  12. Denize Diz

    O meu. Até agora nada tá em contenção ainda cadê a resposta

  13. Marcia Cristina Lameu Diz

    Sou cadrastrada no cadastro único e sou mãe solteira porquê não consigo o bolsa familia

    1. Flavio Diz

      Francisco se você está desesperado desde 2002 não deve ter direito mesmo ao auxílio emergencial porque estamos em 2020 se passaram 8 anos com certeza você não foi vítima da pandemia porra teve muito tempo para tentar mudar sua situação você é mais um de muitos Zé povinho do kcete que acabam com nosso país querendo mamar nas custas do governo preguiçoso do kcete….

    2. Geraldo Dias de Araújo Diz

      Geraldo fis uma contestação no dia 27 do 04 de 2020 e até hoje não tive resposta o motivo da contestação ele alegou que estou recebendo alciliu desemprego só que a última parcela foi no dia 14 do 04 de 2020 e até hoje não mim respondero

    3. Wallison Diz

      Desde de abril que eu continuo em análise

      1. Jeane Diz

        Eu também estou desempregada , a minha última parcela do seguro foi no dia , 09/05 e o meu pedido foi negado , aí eu contestei no dia 27 /05 até hoje não tenho , resposta mas si for negado novamente eu , vou entrar com o pedi de processo para , receber nem que demore mais é um direto que temos e eu sei , que atendo todos os requisitos.

    4. Rosenilde Diz

      Fui aprovada e toda vez quê entro no Caixa tem, pelo atendimento virtual, sempre aparece a mensagem quê não possuo uma conta digital! 😤

    5. Marco Diz

      Fiz minha contestação em abril e até hj nada de nada, o q fazer, onde reclamar, onde ir, o q fazer, pois a minha foi negada por erro da dataprev , gostaria muito de uma ajuda pois preciso demais desse auxílio, tenho aluguel pra pagar , filha recém nascida pra sustentar e nada dessa ajuda de custo.

  14. Francisco Paulo Mendes Diz

    Então, não contratei ainda porque estou aguardando a boa vontade do ministério da cidadania me responder o motivo do meu pedido está em avaliação desde 15 de abril após a Dataprev ter analisado procedente. Ocorre que desde 2002 estou desempregado e sobrevivo de bico. Qual outro motivo para esse imcompete ministério da cidadania barrar?

    1. Patrícia Diz

      Eles não respondem já enviei vários imail
      Para tentar resolver minha situação.

    2. Patrícia Diz

      Eu e meu esposo estamos desempregados
      Nosso auxílio foi negado,eles nem nos deram opção de contestar
      Triste vejo pessoas que geralmente nem precisam estão recebendo 🙄 será que possível que eles não analisam isso direito

  15. Sergio Cassimiro de Oliveira Junior Diz

    Não aparece a opção de contestar

  16. Marcelo Juarez fernandes Diz

    Este auxílio emergencial é uma zona total👍😎👍

  17. Diógenins Diz

    É uma pena a contestação pelo app não estar disponível para todos!

    1. Richard Diz

      Bom dia, e triste msm, só que pra quem pode contestar é praticamente a msm coisa eu e muitos fez o contestação mas eles não responde e quando responde mega de novo pra não pagar.

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