A suspensão do crédito consignado pelo INSS em 13 instituições financeiras tem chamado a atenção de aposentados, pensionistas e quem acompanha o mercado financeiro.
Muitos se perguntam: o que levou o Instituto Nacional do Seguro Social a cortar o acordo com bancos e financeiras conhecidos? Quais mudanças práticas essa decisão traz para quem depende deste tipo de empréstimo? E, claro, quais são as instituições impactadas pela regra?
Descubra a seguir os detalhes, impactos para beneficiários e o que pode ocorrer no universo do crédito consignado.
Por que o INSS suspendeu o crédito consignado em 13 bancos?
O INSS determinou a suspensão do crédito consignado para novas operações em 13 instituições financeiras por falhas no cumprimento de requisitos fundamentais aos segurados. O objetivo da medida é proteger aposentados e pensionistas de práticas inadequadas e possíveis irregularidades que poderiam comprometer benefícios essenciais.
Entre os problemas identificados, estão a ausência de autorização explícita para descontos em folha, dificuldades de cancelamento, cobranças não identificadas, falhas na autenticação biométrica dos clientes e armazenagem de documentos. O acompanhamento constante das operações busca garantir que a relação de confiança não seja prejudicada e orienta as instituições a se adequarem às normas estipuladas.
Quais são as instituições financeiras suspensas pelo INSS?

A suspensão abrange bancos de diferentes portes e financeiras populares no segmento de crédito consignado. Confira a relação completa das 13 instituições financeiras:
- Banco Inter S.A.
- Paraná Banco S.A.
- Cobuccio Sociedade de Crédito Direto S.A.
- Banco Master
- CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.
- HBI Sociedade de Crédito Direto S.A.
- Banco Seguro S.A.
- Via Certa Financiadora S.A. – Crédito, Financiamento e Investimento
- Casa do Crédito S.A. – Sociedade de Crédito ao Microempreendedor
- Valor Sociedade de Crédito Direto S.A. (Valor Financiamentos)
- Banco do Nordeste do Brasil S.A.
- Banco Industrial do Brasil S.A.
- Facta Financeira S.A.
Os contratos já realizados não foram afetados pela medida. Portanto, descontos anteriores permanecem ativos, sem riscos de interrupção. A suspensão vale somente para novas concessões de empréstimos consignados, até que as instituições regularizem suas pendências.
Como fica a situação dos contratos de empréstimo dos aposentados?
Os contratos existentes com bancos abrangidos pela suspensão seguem normalmente, com descontos realizados diretamente na folha de pagamento dos beneficiários. O INSS destacou que nenhum contrato anterior será anulado ou interrompido nessas instituições. A medida garante o respeito aos acordos já firmados, protegendo aqueles que dependem do empréstimo para suas despesas.
No entanto, a partir da suspensão, novos pedidos de crédito consignado nestes bancos não serão processados. Sendo assim, apenas instituições autorizadas poderão conceder novos créditos sob essa modalidade, até que seja oficializada a reabilitação ou a troca de instituição pelo interessado.
Reação das instituições e próximos passos
Após a suspensão, algumas das instituições financeiras manifestaram-se publicamente. O Banco Inter informou que busca esclarecimentos junto ao INSS sobre as razões da decisão, reforçando seu compromisso com a transparência e respeito a aposentados e pensionistas. O Paraná Banco enfatizou estar cooperando com o órgão e fornecendo todos os esclarecimentos necessários para normalizar a situação. Outras, como a Facta Financeira, garantiram cumprimento integral à legislação vigente, e ressaltam que aguardam acesso aos autos para entender o motivo completo da suspensão cautelar.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), declarou apoiar as medidas corretivas em caso de comprovação de irregularidades e segue acompanhando de perto o desdobramento da conduta das instituições em relação ao crédito consignado do INSS. Destaca-se que, conforme a entidade, o direito de defesa das instituições afetadas será respeitado, e eventual retomada da autorização dependerá do cumprimento dos requisitos legais.
Entenda as consequências da suspensão
Para aposentados e pensionistas, o principal efeito pode ser a restrição do acesso ao crédito em parte das instituições habituais. Quem deseja solicitar um novo empréstimo consignado precisará procurar bancos e financeiras que mantêm convênio regular com o INSS e estejam autorizados.
Perguntas frequentes
- Os contratos de crédito consignado existentes vão continuar sendo descontados?
Sim. Os descontos dos contratos já firmados seguem normalmente, sem alteração para os beneficiários. - As instituições suspensas podem recorrer?
Sim. Elas podem apresentar defesa e, regularizando os requisitos, retomar as operações. - A medida pode ser ampliada para outras instituições?
Sim, caso outras instituições descumpram os requisitos do acordo com o INSS.
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Solicito excluir os consiguinados descontados na folha de pagamento do INSS CPF 08948916415 e o RMC e CC não solicitei nada RMC e CC grato