O WhatsApp deixará de funcionar em alguns celulares a partir de novembro. Isso porque, o mensageiro passará por uma nova atualização para trazer melhores experiências aos seus usuários, deixando de ser compatível com sistemas de operação mais antigos.
Segundo a empresa, os aparelhos com versões inferiores ao Android 4.1, IOS 10 (Apple) e KaiOS 2.5.0 deixarão de operar a plataforma de mensagens instantâneas. A informação deixou muitos clientes de mãos atadas.
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A empresa deixou uma recomendação para as pessoas que possuem aparelhos com versões superiores as citadas acima.
“Se você tem um aparelho com uma versão que oferecemos suporte, instale o WhatsApp e confirme seu número de telefone. O WhatsApp pode ser utilizado apenas com um número de telefone em um celular por vez. No momento, não é possível transferir seu histórico de conversas de um aparelho com KaiOS para outras plataformas”, disse em nota.
Caso o modelo do seu celular foi citado acima, verifique nas configurações se não há uma atualização para o sistema operacional. Caso contrário, será necessário comprar um outro aparelho que seja compatível com o WhatsApp.