CAIXA: Saiba se você tem direito ao seguro obrigatório em 2021

Agora o DPVAT será responsabilidade da Caixa Econômica Federal, foi o que anunciou a Superintendência de Seguros Privados (Susep). Antes disso,  o seguro obrigatório usado para indenização de vítimas de acidente de trânsito, era gerido pela seguradora Líder.

Sendo assim:

• A Caixa ficará responsável pelos sinistros após 31 de dezembro de 2020;
• A seguradora líder ficará responsável pelos sinistros até 31 de dezembro de 2020;

Outras informações:

• O contrato entre a Susep e a Caixa foi firmado na última sexta-feira (15), conforme determinação do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP);
• A troca de gestão aconteceu, pois o consórcio de seguradoras que administrava o DPVAT não existe mais;
• A ordem para manter o seguro, partiu de decisão cautelar do Tribunal de Contas da União (TCU);
• As seguradoras decidiram pela extinção do consórcio em novembro  e em dezembro o CNSP autorizou a Susep a contratar outra empresa para gerir o seguro DPVAT.
• Mesmo com a extinção do consórcio, a Seguradora Líder ainda é responsável por sinistros ocorridos até 31/12/2020. Independente da comunicação do fato.
• Mais informação para solicitação pode ser conferidas clicando aqui.

Como fica o atendimento

Agora todas as solicitações de sinistro, que ocorreram após 1º de janeiro, podem ser feitas diretamente nas ser feitas nas agências da Caixa ou no aplicativo. O pedido de indenização do DVAT, bem como reembolso da despesas médicas,  pode ser realizado em qualquer uma das agências.

A solicitação , por enquanto, só pode ser feita por estes dois meios. Contudo, é esperado o lançamento do App DPVAT. Com ele, será possível enviar todos os documentos necessários conforme a cobertura aplicável, além de verificar o andamento da solicitação.

O pagamento da indenização agora deve ser feito em até 30 dias em uma Conta Poupança Social Digital da Caixa, no CAIXA Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários, dependendo do caso.