A CAIXA, um dos maiores bancos brasileiros, recentemente fez um anúncio importante para seus clientes que estão em dívida. Através do programa Desenrola Brasil, o banco conseguiu negociar contratos num total de R$ 2,5 bilhões, beneficiando mais de 102,4 mil clientes.
Até o momento, a CAIXA conseguiu regularizar 131,2 mil contratos comerciais em atraso através do programa. Foram mais de 142 mil pagamentos realizados à vista, representando 91,2% das dívidas.
O site da CAIXA dedicado ao atendimento do Desenrola Brasil, chamado Negociar Dívidas, registrou mais de 10,5 milhões de visualizações. Isso mostra o grande interesse dos clientes em regularizar suas situações financeiras.
O Desenrola Brasil é um programa lançado em 17 de julho, com o objetivo de ajudar os brasileiros endividados a reestruturarem suas finanças. O programa permite que os clientes regularizem seus contratos em atraso, oferecendo até 90% de desconto para pagamentos à vista e a possibilidade de parcelar a dívida em até 120 meses.
Os clientes da CAIXA têm várias opções para acessar mais informações ou negociar suas dívidas. Além do site Negociar Dívidas, os clientes também podem usar o APP Cartões CAIXA, APP Habitação CAIXA ou os telefones 4004 0 104 (capitais) ou 0800 104 0 104 (demais cidades).
Além disso, a lista completa de canais de atendimento da CAIXA está disponível aqui.
“A CAIXA está comprometida em ajudar seus clientes a retomarem sua cidadania financeira. O Desenrola Brasil é um grande passo nessa direção.”
Este comunicado da CAIXA é uma ótima notícia para os clientes do banco que estão em dívida. O sucesso do Desenrola Brasil mostra que é possível para os brasileiros reestruturarem suas finanças e retomarem sua cidadania financeira.
Além disso, a adesão da CAIXA ao programa Desenrola Brasil é um exemplo para outros bancos seguirem. É uma iniciativa que mostra como os bancos podem desempenhar um papel ativo na promoção da saúde financeira de seus clientes.
A CAIXA provou mais uma vez que é um banco voltado para o cliente, sempre procurando maneiras de ajudar seus clientes a melhorar suas situações financeiras.
O Desenrola Brasil é uma iniciativa revolucionária que tem transformado a vida de muitos brasileiros. Com apenas alguns meses desde o seu lançamento, o programa já tem números impressionantes para mostrar.
Lançado em 15 de julho, o Desenrola Brasil começou a ganhar força rapidamente. Segundo as estatísticas mais recentes da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), já foram negociados mais de 1,6 milhão de contratos desde o lançamento do programa.
Os dados mostram que o programa já negociou R$ 11,7 bilhões nas primeiras sete semanas. De salientar que estas negociações consideram apenas as pessoas que fazem parte da chamada Faixa 2, com renda per capita de até R$ 20 mil e dívidas contraídas exclusivamente com bancos até 31 de dezembro de 2022.
Até o momento, cerca de 1,25 milhão de clientes foram beneficiados pelo sistema Desenrola. A Febraban explica que o número total de contratos negociados é maior do que o número de pessoas beneficiadas, pois um mesmo indivíduo pode ter mais de uma dívida.
A Febraban também confirmou que mais de 6 milhões de brasileiros que estavam inadimplentes por causa de dívidas de menos de R$ 100 já tiveram seus nomes limpos pelo sistema Desenrola desde a implementação do programa.
O Desenrola foi uma das principais promessas de campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) nas eleições do ano passado. É um programa que ajuda no processo de negociação de dívidas de pessoas inadimplentes, que estimativas apontam serem mais de 70 milhões no Brasil.
Nesta primeira etapa de negociação das dívidas do Desenrola, o processo é realizado através de um canal direto de diálogo entre o cliente e a instituição financeira. Cada banco tem a liberdade de definir as condições do projeto.
O governo federal indica que o processo de renegociação dos débitos através do Desenrola deve seguir até o final deste ano de 2023.
O governo federal está preparando uma nova rodada do programa Desenrola. Desta vez, o plano é atender as pessoas que possuem renda per capita de até dois salários mínimos, e que tenham dívidas de até R$ 5 mil contraídas até o dia 31 de dezembro de 2022.