Mais de 13 milhões de paulistas tiveram os seus dados vazados depois de um ataque hacker ao sistema do Bilhete Único em São Paulo. A informação foi confirmada pela SPTrans na manhã desta sexta-feira (23). A empresa disse que já acionou a polícia, mas garantiu que os saldos de cada um dos usuários seguem preservados.
Ainda de acordo com a SPTrans, as mais de 13 milhões de pessoas que usam o Bilhete Único e que tiveram os seus dados vazados já estão sendo notificadas pela empresa. Esta notificação está sendo feita através do e-mail que foi registrado no momento da definição do cadastro no sistema.
A empresa disse ainda que os dados cadastrais que passaram pelo vazamento correspondem ao mês de abril de 2020. “A SPTrans repudia o ato criminoso do qual, junto com a população, foi vítima e lamenta o incidente”, diz um dos trechos do comunicado oficial que foi enviado para a imprensa.
“A SPTrans, após a confirmação dos fatos, notificou o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, na sequência, comunicou a Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCIBER) do Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC) da Polícia Civil do Estado de São Paulo, requerendo a abertura de um procedimento de investigação criminal para apurar a origem e a autoria do vazamento”, diz a nota.
Eles afirmam que há registros de vazamento de dados como nome, nome social, data de nascimento, CPF, RG, endereço, número de telefone, filiação, PIS, matrícula de aluno, estado civil, naturalidade, sexo, e-mail, além de login e senha do portal de serviços da SPTrans na internet.
A empresa disse também que não há qualquer necessidade de visita da população aos postos de atendimento por causa deste ataque. Os cartões estão funcionando normalmente com os saldos inalterados de cada um dos usuários. Assim, não há mais nada que possa ser feito presencialmente ao visitar estas localidades.
“Em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a SPTrans informa que vem reforçando as medidas técnicas e de segurança para proteção dos dados pessoais dos usuários do Bilhete Único, inclusive por meio de contratação de empresas de segurança cibernética especializadas”, diz a nota.
A empresa afirma que uma dica importante agora é trocar as suas senhas e login do sistema do Bilhete Único. Como dito, os criminosos tiveram acesso a estes dados. Ao trocar esta numeração de acesso, o cidadão passa a ter mais chances de proteção.
Nesta semana a SPTrans também afirmou que desde o último dia 15 de dezembro as pessoas que têm entre 60 e 64 anos podem viajar no transporte público municipal da cidade de São Paulo sem a necessidade de pagamento de tarifa. Para tanto é importante que o idoso apresente um documento que comprove a sua idade.
“O documento será aceito nos ônibus enquanto os sistemas de bilhetagem eletrônica estiverem sendo preparados para atender esses passageiros. As concessionárias foram comunicadas por carta circular e as equipes de campo da SPTrans estão na rua reforçando a informação com os operadores”, diz a empresa
“Os passageiros serão informados pelos canais oficiais da SPTrans na internet e por meio de mensagens nos terminais de transferência.”