O Governo Federal está concluindo nesta sexta-feira (18) a semana de pagamentos do seu Auxílio Brasil. De acordo com as informações oficiais, algo em torno de 18 milhões de pessoas estão pegando esse dinheiro neste momento. Pelo menos é isso o que o Ministério da Cidadania está apresentando oficialmente.
Todos esses usuários do programa possuem uma série de possibilidades de movimentação do dinheiro em questão. Talvez a maia famosa delas seja a questão do app do Caixa Tem. Pelo que se sabe, por esse dispositivo é possível realizar atividades como transferência, pix, pagamentos de boletos e até mesmo algumas compras em lojas virtuais.
Acontece que fazer tudo isso está se tornando uma tarefa quase impossível em alguns casos. De acordo com relatos de alguns usuários, o fato é que o app estaria apresentando problemas ao abrir. Tem gente dizendo, por exemplo, que o sistema não está sequer conseguindo mostrar quanto é que eles receberam de fato.
Nossa equipe entrou em contato com o Ministério da Cidadania para que eles explicassem o que está acontecendo. Pelo menos até a publicação deste artigo, eles não tinham enviando nenhum tipo de resposta. Em caso de envio, essa matéria vai passar por uma atualização. De qualquer forma, já há alguns pontos claros nesta história.
Acontece que esta não é a primeira vez que o programa passa por esse tipo de situação. Normalmente essas críticas crescem sempre que o Governo faz uma liberação de uma nova leva de pagamentos de um grande programa social como é o Auxílio Brasil. Então é preciso prestar atenção nesses sinais.
De acordo com membros do Ministério da Cidadania, quem não está conseguindo mexer no dinheiro do Auxílio Brasil via Caixa Tem pode tentar pegar essa quantia de outras formas. Uma delas, por exemplo, é o Sistema Internet Banking.
Por lá, é possível realizar basicamente as mesmas atividades. Para quem quer e pode sair de casa, uma outra dica é ir diretamente na boca do caixa e sacar o dinheiro. Dá para fazer isso com o cartão do antigo Bolsa Família, por exemplo.
Há ainda também a opção de esperar. É que os problemas no Caixa Tem certamente são causados pelo congestionamento. Então você pode aguardar passar um tempo para poder usar esse dinheiro. Vale lembrar que o prazo para movimentação da quantia não é pequeno. Você tem quatro meses para fazer isso.
O Governo Federal começou os pagamentos do Auxílio Brasil ainda no final do último mês de novembro. Mas naquele primeiro momento, apenas as pessoas que estavam no antigo Bolsa Família é que conseguiram receber o benefício em questão.
Esse sistema mudou a partir de janeiro deste ano. De acordo com informações do próprio Ministério da Cidadania, cerca de 3,5 milhões de brasileiros entraram no projeto desde o início deste ano. São pessoas que não estavam no antigo Bolsa Família.
Em entrevista recente, o Ministro da Cidadania, João Roma, falou sobre o assunto. De acordo com ele, o Governo Federal está trabalhando para manter a fila de espera do projeto zerada. Mas ele disse também que o benefício